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LA EMPRESA Y EL
FACTOR HUMANO
Por Dr. Eduardo Press*
En los últimos años se dieron
cambios en el mercado laboral: un aumento de la participación de la
mujer en el mercado laboral, disminución del trabajo agrario,
incremento en área de servicios y un aumento de la tercerización de
actividades.
Los cambios en un contexto de
globalización de la economía y de la información, de veloz avance
tecnológico, de transformación de los hábitos de consumo,
representan un verdadero desafío para empresas/organizaciones y sus
ejecutivos/directivos.
Vemos que se ha desarrollado
conciencia en los directivos y ejecutivos de organizaciones de la
necesidad de una comprensión del comportamiento humano en las mismas
y del comportamiento de la propia organización. Existe con más
claridad la idea de la empresa como un grupo humano.
¿Qué vemos los consultores en
Psicología Organizacional en nuestras visitas a organizaciones?
Situaciones interpersonales conflictivas; reuniones o conversaciones
difíciles; necesidad de mayor cooperación; de claridad en la
formulación de objetivos; de ratificar y sostener los valores; de
una mayor preparación de los directivos y ejecutivos en la
comprensión de la organización humana. Que muchos de los cambios
ejecutados en las empresas para resolver problemas han creado nuevos
problemas y no dieron los resultados esperados.
¿De qué forma los consultores en
Psicología Organizacional podemos ayudar a las empresas?
Facilitando:
ü
El manejo de
situaciones conflictivas.
ü
El manejo de
situaciones, reuniones y conversaciones difíciles
ü
El trabajo en equipo
ü
Los cambios en la
organización; ayudando a quienes deben implementar dichos cambios.
ü
La difusión y
despliegue de consignas operativas alineadas en la estrategia de la
organización.
ü
La construcción,
difusión y mantenimiento de los valores.
ü
La adquisición de
habilidades y los cambios de actitudes necesarios para seguir
adelante en el nuevo contexto económico.
¿Cómo lo hacemos?
ü
Comprendiendo y
ayudando a comprender a la empresa u organización como un grupo
humano.
ü
Definiendo el
problema,
ü
Estableciendo la meta
a lograr,
ü
Discutiendo las
estrategias a seguir,
ü
Estableciendo un plan
de objetivos concretos.
*Consultor Organizacional
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