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FORMACIÓN GERENCIAL Y MANDOS MEDIOS Dirigido a:  Nivel gerencial y mandos medios (supervisores y jefes). Descripción:  Los participantes aprenderán a estimular, coordinar y motivar a su gente, dirigir equipos de trabajo, transmitir y recibir información, destrabar la comunicación, delegar tareas y dar apoyo, desarrollar compromiso y cooperación, recibir quejas y objeciones, anticiparse y resolver conflictos. Temario: Visión sistémica de la empresa. Conducción Liderazgo y motivación Negociación y Resolución de conflicto Manejo de reuniones e informes. Formación de grupos y equipos de trabajo (team building) Toma de decisiones Creatividad para destrabar capacidades " La esencia de toda organización depende del pensamiento y la interacción de sus integrantes ". Ross, Smith, Roberts, y Kleiner