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SERVICIOS

COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

Dirigido a:

Todos los niveles

Descripción:

La mayor parte de las actividades en una empresa u organización consiste en conversar con otros. ¿Pensó que la comunicación puede no ser un obstáculo? ¿Cuántas veces sintió que no lo escuchan o que no lo entienden? ¿Cuántas veces le reclamaron no haber sido claro? ¿Cuánto tiempo, dinero, o energía se podría haber ahorrado con una buena comunicación?

La comunicación por ser espontánea y universal habitualmente no se estudia. Proponemos un entrenamiento en conversaciones profesionales. El taller está basado en elementos del Pensamiento Sistémico, de la Teoría de la Comunicación Humana y de la Programación Neurolingüística.

Objetivos

Que los participantes mejoren y adquieran nuevas habilidades y competencias en su práctica de la comunicación; que aprendan a pedir, ofertar, cancelar, reclamar, negociar y saber decir que no.

Temario:

  • Como se genera un contexto favorable para una buena comunicación.
  • Principios básicos de la Comunicación.
  • Comunicación verbal , paraverbal y no verbal. Congruencias e incongruencias
  • Desarrollo de la escucha activa.
  • Recibir y brindar información con claridad.
  • Las conversaciones en la organización.
  • El arte de preguntar. Preguntas para obtener información y para aclarar lo que el otro dice.
  • La comunicación grupal
  • Comunicación Interna

" La Comunicación es después de la supervivencia la necesidad más básica de los seres humanos."

   
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