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ESCUELA ARGENTINA DE

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

 
              

        

 NEWSLETTER año 6 N° 5

 

 " Una vez, un padre de una familia acaudalada llevó a su hijo a un viaje por el campo  con el firme propósito de que este viera cuán pobre era la gente del campo, que comprendiera el valor de las cosas y lo afortunados que eran ellos. Estuvieron por espacio de un día y una noche completos en una granja de una familia campesina muy humilde.

Al concluir el viaje y de regreso a casa el padre le pregunta a su hijo:
- ¿Qué te pareció el viaje?
- ¡Muy bonito, Papá!
- ¿Viste qué tan pobre y necesitada puede ser la gente?
- ¡Sí!
- ¿Y qué aprendiste?

- Vi que nosotros tenemos un perro en casa, ellos tienen cuatro. Nosotros tenemos una piscina de 25 metros, ellos tienen un riachuelo que no tiene fin. Nosotros tenemos unas lámparas importadas en el patio, ellos tienen las estrellas. Nuestro patio llega hasta la barda de la casa, el de ellos tiene todo un horizonte. Especialmente, Papá, vI que ellos tienen tiempo para conversar y convivir en familia. Tú y mamá tienen que trabajar todo el
tiempo y casi nunca los veo.

Al terminar el relato, el padre se quedó mudo... y su hijo agregó:

- Gracias, Papá, por enseñarme lo rico que podríamos llegar a ser !!!

 

Lo que el otro ve no es siempre lo que uno enseña, durante una misma experiencia no hacemos las mismas distinciones ni sacamos las mismas conclusiones que los otros, no siempre compartimos los valores aún cuando creemos compartirlos.

 

PARA LEER 

 

La Fundación Noble se interesó y premió las investigaciones en el ámbito de las organizaciones del psicólogo Daniel Kahneman. Éste ganó el Premio Nobel de Economía demostrando que las conductas de los hombres (en especial sus elecciones en el proceso de toma de decisiones) nos son previsibles y que muchos planes y predicciones económicas fracasan porque no toman en cuenta el factor humano. El artículo del diario Clarín (archivo adjunto) es la crónica sobre éste premio.

El otro archivo adjunto es la disertación que Peter Senge ofreció en la Expomanagement 2002 que se realizó en la ciudad de México. Es muy interesante tener en cuenta los comentarios de Senge para pensar no solamente que tipo de empresas queremos en nuestros negocios sino que tipo de mundo queremos dejarles a las generaciones futuras. ¡¡ Que los disfruten !!

 

CONSULTORÍA

  • Nuestros servicios de consultoría: evaluaciones organizacionales, programas para mejorar la comunicación, servicio de atención al cliente, formación de plantel de ventas, programas para mejorar las relaciones personales, preparación de mandos medios, desarrollo del trabajo en equipo.
     
    Programa para manejar la crisis: Estamos implementando este nuevo Programa. Destinado a pequeñas y medianas empresas. El Programa consiste en tres módulos; Módulo I: Conferencia interactiva de concientización y presentación del programa. Duración 90 minutos. Actividad no arancelada. Módulo II: Gestión, Introducción al marketing, Ventas, Customer service. Duración cuatro reuniones. Módulo III: Recursos Humanos, Trabajo en equipo, Finanzas, Integración de todos los elementos. Duración cuatro reuniones. Usted puede fidelizar sus clientes y proveedores contratando este programa y convocándolos a participar. Consulte por esta posibilidad.

     

    ESCUELA ARGENTINA DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

     

    NUEVO SEMINARIO EN DICIEMBRE

     

    EXCLUSIVO PARA AGENTES Y OPERADORES DE TURISMO: "Como mejorar la atención al cliente y las ventas en turismo"  sábado 14 de diciembre de 09:00 a 18:00 hs. Inscripción e informes: en nuestras oficinas, 4783-7443 o epress@epconsultores.com

     

    CICLO 2003 -

     

    SEMINARIO DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL (anual): dirigido a directivos y profesionales de empresas. Formato especial para directivos y profesionales del interior del país y países limítrofes. Informes: en nuestras oficinas, 4783-7443 o epress@epconsultores.com

    SEMINARIOS Y TALLERES - En la primera quincena de marzo los invitaremos a una reunión durante la cual presentaremos las actividades para el año 2003.

    ATENCIÓN AL CLIENTE - Hemos diseñado el seminario "Como mejorar la atención al cliente" para dictarlo en forma exclusiva para diferentes rubros asesorados por especialistas en cada uno de ellos. Al dedicado a Turismo que dictaremos el 14 de diciembre, sumamos uno dedicado a empresas Inmobiliarias que dictaremos en marzo 2003.

     

     

    CICLO 2002

    • CONVERSACIONES PROFESIONALES: Taller. Los días 13 y 20 de noviembre dictamos en el Colegio Público de Abogados de la Capital Federal para el Foro de Abogados Conciliadores Laboralistas el taller Conversaciones profesionales. Participaron 46 abogados del foro local. El taller está dirigido a profesionales de distintas especializadas (contadores, abogados, arquitectos, etc.). También dictamos el Taller "in company".
    • Seminario de Psicología Organizacional. Finalizaron los dos cursos anuales que dictamos durante este año. El Seminario regular destinado a profesionales de Buenos Aires y el Seminario dirigido a profesionales del interior del país.
    • "Como mejorar las relaciones humanas en el trabajo" y "Como mejorar la política de capacitación en su empresa: Capacitación para Capacitadores". Tuvimos la satisfacción de dictar estos seminarios durante el último cuatrimestre. Más de sesenta personas de empresas de todo el país pasaron por estos seminarios, quienes en su gran mayoría los evaluaron con calificaciones de excelente y muy bueno.  

    Visite nuestra página en internet www.epconsultores.com encontrará todos los newsletter de este año así como novedades y cosas interesantes para leer.

     

    RECOMENDACIONES DE LIBROS: "¡ SÍ DE ACUERDO ! Como negociar sin ceder", William Ury y Roger Fischer, Editorial Norma. ¡ Un clásico ! El libro básico de las modernas técnicas de negociación. Es bueno releerlo para aquellos que ya lo leyeron y leerlo para aquellos que nunca lo hicieron. Comprobarán la vigencia de las recomendaciones que hacen los autores.

     

     

    Visite nuestro sitio en la web www.epconsultores.com . Hasta la próxima.

     

    Dr. Eduardo Press
    Director Eduardo Press Consultores
    Miembro del Grupo SIAD
    Escuela Argentina de Psicología Organizacional
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